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Envío & Entrega

Envío con seguimiento gratuito

Nos complace ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio. Es por eso que ofrecemos envío con seguimiento gratuito de todos los pedidos realizados en el sitio web. 

Envíos a Todo México

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío rápidos, seguros y confiables con tal de que tenga su producto de la manera mas rápida posible, asegurando la seguridad de su pedido.

Paquetes perdidos / perdidos

SAMA no se hace responsable si se coloca una dirección incorrecta durante el proceso de pago. Asegúrese de que su dirección de facturación y envío sea correcta antes de procesar su pedido. Si hemos cometido un error, asumiremos toda la responsabilidad del pedido original que se realizó sin cargo.

Tiempo de envío 

Nuestros pedidos llevan en un plazo de 2 a 3 días hábiles después de que se procesa su pedido, dicho tiempo puede variar si se encuentra en una ciudad pequeña o en pueblo, puede tardar de 2 a 4 días hábiles.

 

Tiempo máximo de entrega: 5 días hábiles.

* Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 1 a 2 días. 

* Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en el despacho del producto para su envío.

Información de seguimiento

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible.

Mi seguimiento dice "No hay información disponible en este momento"  

Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.

¿Se enviarán mis artículos en un solo paquete? 

Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.

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